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| タイトル | ： 家主の対応に困ってます |
| 投稿日 | ： 2007/07/17(Tue) 21:44 |
| 投稿者 | ： たまこ <project_r22@hotmail.com> |
はじめまして、山本さん私の悩みを聞いてください。
築１０年以上の賃貸マンションに住んでいるのですが、一年前より雨漏りが発生し、家主に慌てて電話をしました。
そしたら、内装の壁紙や天井も修理が必要と説明を受けました。しかし、家主が勝手に業者と日程を決定してしまい、住人の私に連絡があったのは、「●●日に決まりました。少しクロスを補修するだけなので修理自体はスグ済みます」と言う内容でした。
昼間は仕事で家を留守にするのに、家の者が居ない状況で業者に来られても困るので、急遽上司に無理に頼み、休みを頂いて一年前の修理は私自身はスッキリしませんでしたが済みました。
それから、修理後まもなく再び屋根裏から雨漏りの音がし始めて、再度家主に状況を説明し「きちんと直してください」と伝えると「すみませんでした」の一言のみで終わり
今年に入り梅雨と台風で去年以上に天井のいたる所から雨漏りがし始め、慌てて家主に電話をしました。雨漏りし始める二日前と漏れ始めてからと二度連絡しました。
しかし、実際家主が見に来たのは、台風が過ぎ去った次の日でした。業者らしき人と一緒にマンションに来ていました。
そして、家主が朝いきなりチャイムを鳴らし雨漏り何処ですか？と部屋を見にきました。家主は謝る素振りも無くクロスの張替え・・・と淡々修理の箇所を言うのみで、その時に私が、対応の悪さを、指摘すると
「言うわれたとうり修理しゆやんか！！」「何が気に入らん！これ以上どうしたらいいが！」「こっちは賃貸の金額安く提供してあげゆうのに」「そんなに気に入らないなら出て行ってもらってかまん！」
大人の話をしようと、わたしは、話し合いを求めましたが「大人なら、自分の言うた事に責任持たないかん！」「とにかくあんたじゃ話にならん！」と一方的に大声で怒鳴り帰ってしまいました。
私は謝ってくれたら水に流すつもりでしたが、逆に頭ごなしに怒られ、退去まがいな事も言われて、家賃・水道代一度も滞納してもいないのに、この家主の対応が私には、どうしても納得がゆきません。
こう言う場合のトラブルに対して、どう言う手順を踏んでいけば良いのでしょうか？
その２日後に、突然家主が（19：00頃）自宅に来て「雨漏り事態は実際場所を特定するには、天井を剥がさないと確認できないので、それは今は難しいでしょ？」と私が住んでいるから無理でしょ？みたいな表情をし「雨漏りする前に今度は連絡ください、またその時に修理します」と言い帰りました。
クロスを張り替えると言っていたのに、その説明も無く帰ってしまいました。
三ヶ月になる子供も居るのに、また雨漏りで昼夜眠れない夜が来ると思うと、この先不安でたまりません。
また雨漏りでトラブルが起こって、今回みたいな一方的に怒鳴られ退去になっても、結局部屋のクリーニング代や消耗品に対しての支払いは、私の自己負担なのでやはり、このまま我慢するしかないのでしょうか？