約款がどうなっているかわからないとなんとも答えようがありません。それにしても、1年間で時効とは短すぎるように思えます。お近くの、消費者センターに相談してみてください。そのほうが、有効な情報が得られるかと思います。消費者センターで手に負えない案件は、消費者事件の専門の弁護士に相談するしくみになっていると思います。
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